CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN

Ghế văn phòng Đà Nẵng – Bàn làm việc Đà Nẵng luôn nỗ lực để mang sản phẩm đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn nhất. Dưới đây là quy định cụ thể về việc giao nhận hàng hóa:

1. Phạm vi giao hàng

Chúng tôi thực hiện giao hàng trên toàn quốc . Dù bạn ở đâu, chúng tôi cũng sẽ đưa sản phẩm tới tận nơi.

2. Thời gian giao hàng

  • Khu vực nội thành Đà Nẵng: Giao hàng trong vòng 24H hoặc theo lịch hẹn cụ thể của khách hàng.

  • Khu vực ngoại thành và các tỉnh khác: Thời gian giao hàng dao động từ 2-5 ngày làm việc (tùy thuộc vào vị trí địa lý và đơn vị vận chuyển).

  • Lưu ý: Thời gian giao hàng không tính Chủ nhật và các ngày lễ, Tết theo quy định.

3. Phí vận chuyển

  • Miễn phí vận chuyển: Áp dụng cho từng đơn hàng cụ thể.

  • Đơn hàng khác: Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khối lượng sản phẩm và khoảng cách địa lý. Phí này sẽ được thông báo cụ thể cho khách hàng khi xác nhận đơn hàng.

4. Quy trình kiểm tra hàng hóa (Đồng kiểm)

Để đảm bảo quyền lợi, chúng tôi khuyến khích khách hàng:

  • Kiểm tra ngoại quan: Kiểm tra tính nguyên vẹn của bao bì, băng keo niêm phong.

  • Kiểm tra sản phẩm: Khách hàng được quyền mở hộp kiểm tra số lượng và tình trạng sản phẩm trước khi thanh toán (đối với đơn COD) hoặc trước khi ký nhận.

  • Trường hợp phát sinh: Nếu sản phẩm bị móp méo, hư hỏng hoặc không đúng mẫu mã, quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với Hotline: 0898188835 để được xử lý.

5. Trách nhiệm của đơn vị vận chuyển

  • Đơn vị vận chuyển có trách nhiệm bảo quản hàng hóa trong quá trình di chuyển.

  • Nếu hàng hóa bị thất lạc hoặc hư hỏng do lỗi vận chuyển, chúng tôi cam kết sẽ gửi lại sản phẩm mới hoặc hoàn tiền 100% cho khách hàng.

6. Trường hợp bất khả kháng

Trong các trường hợp khách quan như thiên tai, dịch bệnh, hỏa hoạn hoặc sự cố từ phía đơn vị vận chuyển, thời gian giao hàng có thể bị chậm trễ. Chúng tôi sẽ thông báo kịp thời để khách hàng nắm rõ thông tin.